客户管理
销售易CRM帮助您管理从销售线索到成单的所有客户。
销售易CRM可以帮助企业合理分配客户资源、更好的为客户服务,整体提升销售团队工作效率。
 
客户联系人管理
销售人员离职后,所有客户信息和项目进展状况都被带走怎么办?
新人接手后,一切需要重头来过?
销售,客服,产品等不同部门和客户接触,信息却不共享?
销售易CRM武装销售部门以所有客户信息,拜访后快速更新客户跟进情况,实时自动的信息推送,轻松实现各部门间的资源共享。
 
名片扫描
销售人员不愿录入客户信息?录入的信息都是“垃圾”?
重要客户信息没有及时录入,遗失信息?
销售易CRM移动端具备名片扫描功能,让销售人员摆脱枯燥的信息录入工作,且信息准确度和完整度大幅提升,并可通过手机同步到公司CRM系统。
公海客户管理
销售人员总是抱怨分配的客户不够好?
手头的客户却没有积极跟踪, 客户资源被浪费?
销售易CRM的公海客户管理功能,针对用户这些痛点做出全面支撑,通过自动化公海客户领取和回收的全流程,实现客户资源分配最优化,有效缩短销售周期,提升客户资源利用率。
  • 多公海池分配客户资源
销售易CRM可根据不同情况创建不同公海,“扔“进公海的潜在客户可以让有权限的销售人员来“抢”,而“抢”新客户的前提是:必须释放手头自己不愿再跟进的客户。
  • 系统自动“回收”客户
“抢”到的潜在客户,如果不能在规定时间出单,或有跟进行为,则系统自动回收该客户,并扔回公海让其他销售人员跟进。
 

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